Федеральное правительство будет бороться с «спекуляцией» в рамках NDIS и объявить незаконным завышение цен на тот же продукт.
Федеральное правительство работает над новым законом, который прямо запретит взимать дополнительную плату за продукты и услуги, поскольку клиент участвует в Национальной схеме страхования по инвалидности (NDIS).
Эту практику называют режимом двойного ценообразования: существует бесчисленное множество примеров того, как один и тот же продукт рекламируется или продается по завышенной цене, когда становится известно, что клиент зарегистрирован в NDIS.
Закон Австралии о конкуренции и защите прав потребителей запрещает недобросовестное поведение, но рассмотрение дел такого рода может быть дорогостоящим и требует веских доказательств.
Министр NDIS Билл Шортен заявил, что существующие правила не смогли воспрепятствовать этой практике.
«Алюминиевый стул для душа стоит 150 долларов, если вы покупаете его где угодно, но потом я увидел рекламу того же самого стула, и вы написали «стул для душа NDIS» и заплатили за него 600 долларов», - сказал г-н Шортен.
«Это просто неправильно — это аморально, это спекуляция».
«Должно быть незаконно иметь двойной режим ценообразования на один и тот же продукт и одну и ту же услугу только на основании того факта, что у вас есть пакет NDIS».
Г-н Шортен сообщил на ежегодной конференции DSC NDIS в Сиднее, что он встретился с помощником министра по конкуренции Эндрю Ли и Австралийской комиссией по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC), чтобы обсудить создание нового закона.
«Я спросил ACCC, можно ли дать нам конкретное постановление, которое сделает это незаконным», - сказал он.
«В Австралии не должно быть бизнес-модели, которая получает прибыль за счет дискриминации людей с ограниченными возможностями, и я обещаю, что мы собираемся сделать гораздо больше в этом направлении раньше, чем позже.
«Некоторые поставщики услуг и подрядчики не должны рассматривать NDIS как возможность построить веранду в своем пляжном домике».
По мнению сопредседателей широкомасштабного обзора схемы, работа NDIS не стимулирует предоставление высококачественных услуг, не способствует повышению эффективности и позволяет создать культуру выполнения планов с максимальными затратами.
Брюс Бонихади и Лиза Пол отметили ряд потенциальных изменений в схеме, указав на отсутствие ясности, информации и справедливости перед вынесением своего обзора схемы десятилетней давности в октябре.
Право на получение услуг, финансируемых Национальной схемой страхования по инвалидности (NDIS), будет ужесточено, поскольку правительство стремится накопить 74,3 миллиарда долларов сбережений за счет урезанных прогнозов роста.
Перед обзором была поставлена задача изучить конструкцию, функционирование и устойчивость NDIS стоимостью 35 миллиардов долларов в год, а также поддержать отзывчивую и устойчивую рабочую силу, и отчет должен быть представлен правительству в октябре.
Федеральный бюджет за прошлый месяц показал, что эта схема является самым быстрорастущим государственным платежом, который, по прогнозам, составит в среднем 10,4 процента в год в течение следующего десятилетия, по сравнению с прогнозом годового роста на 13,8 процента в октябрьском бюджете.
Федеральное правительство пообещало сократить расходы на 74 миллиарда долларов в предстоящее десятилетие, включая 15,3 миллиарда долларов за четыре года с 2023 по 2024 год.
Актуарий NDIS прогнозировал, что к 2027–2028 годам расходы вырастут на 17,2 миллиарда долларов без изменений.
Сопредседатели услышали, что методы оплаты и ценообразования слишком сильно ориентированы на конкуренцию, а не на качество и эффективность.
Они обнаружили, что некоторые участники сталкивались с постоянными пробелами в обслуживании, а плохой дизайн означал, что стимулы для поставщиков не соответствовали потребностям в услугах.
Профессор Бонихади сказал, что резкое ограничение цен означает, что люди со сложными потребностями и жители отдаленных районов часто остаются в стороне.
«Результатом этого является то, что в некоторых случаях ценовые ограничения слишком высоки, в других случаях — слишком низкие», — сказал он.
«То, что мы видим и слышим от поставщиков, — это то, что существует культура попыток выполнить то, что входит в планы людей, по максимальной цене».
«Ценовые ограничения призваны повысить эффективность и качество. Мы поднимаем вопрос: «сделано ли это?» и нет большого количества доказательств, чтобы утверждать, что это так».